L'ordine viene evaso entro 24-48h dalla ricezione e viene gestito con spedizione Posta 1 Pro di Poste Italiane.

Nel caso di ordine con pagamento alla consegna, il corriere tenterà la consegna per un totale di 2 volte prima di rispedire il pacco al mittente.

Se non sei felice del tuo acquisto, il reso può essere richiesto via mail entro 14gg dalla ricezione dell'ordine a: itsfleaofficial@gmail.com

Gli articoli possono essere restituiti entro 14gg dalla ricezione dell'ordine.

Nella richiesta via mail, specificare:

• numero d'ordine
• nome e cognome
• motivo del reso

Il prodotto deve essere restituito senza imperfezioni e segni di usura, all'interno del pack in cui è stato ricevuto e in un pacchetto ben sigillato. La spedizione di reso è a carico del cliente.

Il reso deve avvenire tramite una spedizione tracciabile e il codice tracking dovrà essere comunicato via mail all'indirizzo: itsfleaofficial@gmail.com

Infatti, nel caso in cui il pacco andasse perso e non arrivasse nei nostri magazzini, non potremmo procedere con il rimborso.

Una volta ricevuto il reso, procederemo alla verifica del prodotto. Il rimborso avverrà entro massimo 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, se esso risulterà conforme alle condizioni stabilite.

www.fleaofficial.com si riserva di rifiutare resi non autorizzati o non conformi alle condizioni stabilite.